Политика конфиденциальности

Этот перевод предоставлен для удобства; юридическую силу имеет французская версия.

Ответственная за обработку данных: Алиса Акулиева — contact@heelsschool.com. Эта страница описывает, что мы собираем, зачем, как долго храним и как воспользоваться своими правами.

Что мы собираем и зачем

Аккаунт и покупки

Электронная почта, имя, история покупок и статус подписки — они нужны для исполнения договора: открыть тебе доступ, выставить счета, ответить на твои запросы.

Прогресс

Позиция просмотра и завершённые уроки — чтобы продолжить с того места, где ты остановилась. Эти данные остаются внутренними и не используются ни для какого профилирования.

Оплата

Платежи обрабатывает Stripe; мы никогда не видим номер твоей карты. Stripe выступает как обработчик данных, а в части борьбы с мошенничеством — как самостоятельный ответственный за обработку.

Статистика посещений

Мы используем Vercel Analytics — измерение без cookie и без отслеживания между сайтами: баннер согласия не требуется. Сайт не ставит никаких рекламных cookie.

Письма

Если ты оставила адрес, чтобы получить документ в подарок, отписаться можно в один клик в каждом письме. Мы не покупаем и не продаём никакие списки адресов.

Где живут данные

• Supabase (хостинг базы данных, Европейский союз) — аккаунты и прогресс;
• Stripe Payments Europe (Ирландия) — платежи;
• Bunny.net (Словения) — трансляция видео;
• Vercel (США, стандартные договорные положения) — хостинг сайта;
• Resend — отправка транзакционных писем.

Как долго

• Аккаунт: пока он активен, затем 3 года после последнего входа;
• Счета: 10 лет (бухгалтерская обязанность);
• Адрес из списка ожидания: 3 года без взаимодействия;
• Прогресс: удаляется вместе с аккаунтом.

Твои права

Доступ, исправление, удаление, переносимость, ограничение и возражение: напиши на contact@heelsschool.com с адреса, привязанного к твоему аккаунту, — ответ в течение месяца. Удалить аккаунт можно и напрямую в личном кабинете. Если считаешь, что твои права нарушены, ты можешь обратиться в CNIL (cnil.fr) — французский орган по защите данных.