Общие условия продажи

Этот перевод предоставлен для удобства; юридическую силу имеет французская версия.

Настоящие условия регулируют продажу онлайн-уроков танца и цифровых документов, предлагаемых на https://heelsschool.com Алисой Акулиевой (Alisa Akulieva), индивидуальной предпринимательницей — 80 chemin du Grand Caboit, 84150 Violès, Франция — (SIRET 842 737 025 00069, номер плательщика НДС FR80842737025), далее «издательница».

Оформляя заказ, ты полностью и безоговорочно принимаешь настоящие условия — согласие подтверждается галочкой перед оплатой.

1. Что продаётся

HEELS SCHOOL даёт доступ к записанным урокам танца, которые транслируются онлайн, и к PDF-документам для скачивания. Это не профессиональное обучение: издательница не зарегистрирована как учебная организация, сертификаты не выдаются, и никакое финансирование (CPF или иное) невозможно.

Предложения

• Ежемесячная подписка — 19,90 € в месяц, доступ ко всему каталогу, без минимального срока.
• Годовая подписка — 199 € в год, тот же доступ.
• Отдельная программа — разовый платёж, постоянный доступ к урокам купленной программы.
• PDF-документы — разовый платёж, мгновенное скачивание.

Каталог развивается: новые уроки добавляются регулярно. Издательница может убрать урок, в частности из-за прав на музыку; в этом случае программа, купленная отдельно, сохраняет содержание не меньшего объёма.

2. Цены и оплата

Цены указаны в евро, со всеми налогами, с применением французского НДС. Оплата производится банковской картой через Stripe; издательница никогда не видит номер твоей карты.

Подписка списывается автоматически в каждую дату платежа — до отмены. После каждого платежа счёт доступен в личном кабинете. Если платёж не проходит, доступ приостанавливается после напоминания и восстанавливается сразу после оплаты.

3. Срок и отмена

Подписка — без обязательств. Её можно отменить в любой момент из личного кабинета, одним действием, без объяснений и без комиссии. Отмена вступает в силу в конце уже оплаченного периода: до этого момента доступ остаётся открытым, новых списаний после него не будет.

Издательница может заблокировать аккаунт при передаче данных для входа третьим лицам, записи или распространении видео — после предупреждения по электронной почте, оставшегося без ответа.

4. Гарантия «довольна или вернём деньги» и право на отказ от покупки

Коммерческая гарантия: в течение четырнадцати дней после первого платежа ты можешь запросить полный возврат денег, без объяснения причин, простым письмом на contact@heelsschool.com. Возврат производится в течение семи дней на исходный способ оплаты. Эта гарантия дополняет описанные ниже законные права и имеет приоритет над ними, когда она выгоднее.

В соответствии со статьями L. 221-18 и последующими французского Потребительского кодекса у тебя, как правило, есть четырнадцать дней, чтобы отказаться от покупки.

Однако доступ к урокам и документам предоставляется сразу после оплаты. Подтверждая заказ, ты прямо просишь начать исполнение до окончания срока отказа и признаёшь, что тем самым теряешь право на отказ от покупки — согласно статье L. 221-28, 13° того же кодекса. Эта просьба фиксируется обязательной галочкой перед оплатой и повторяется в письме-подтверждении.

Если ты предпочитаешь сохранить право на отказ, нужно отказаться от мгновенного доступа: просто напиши нам на contact@heelsschool.com до оплаты — доступ откроется вручную по истечении четырнадцати дней.

5. Использование контента

Доступ — персональный и непередаваемый. Запрещено:

• делиться аккаунтом или данными для входа с кем-либо ещё;
• записывать, захватывать или копировать видео;
• любой публичный показ, в том числе на групповых занятиях или в студии;
• воспроизводить PDF-документы за пределами личного использования.

Хореография, видео и документы остаются исключительной собственностью издательницы.

6. Технический доступ

Уроки доступны на компьютере, планшете и телефоне — через актуальный браузер и интернет-соединение, достаточное для видео. Видео нельзя скачать. Издательница старается обеспечить непрерывный доступ, но не несёт ответственности за перерыв, вызванный техническим подрядчиком, сбоем сети или работами по обслуживанию; при длительном перерыве подписка продлевается на соответствующий срок.

7. Здоровье и ответственность

Танец — физическая нагрузка, и здесь ты занимаешься без присмотра тренера. Ты обязуешься разминаться, подстраивать упражнения под свои возможности и прекращать любое движение, которое причиняет боль. При недавней травме, проблемах с суставами или спиной, беременности или любых сомнениях по здоровью необходима консультация врача до начала занятий. Издательница не несёт ответственности за последствия неподходящей практики.

8. Претензии и споры

Любая претензия направляется на contact@heelsschool.com; ответ — в течение 48 рабочих часов. Если мирное решение не найдено, ты можешь бесплатно обратиться к потребительскому медиатору; его контакты предоставляются по запросу.

Настоящие условия регулируются французским правом. Компетентны французские суды — без ущерба для защитных норм, применимых к потребителям.